UNABHÄNGIGE BERATUNG.
INDIVIDUELLE LÖSUNGEN.

Das Competence Center Technical Information (CCTI) schafft seinen Mitgliedsunternehmen im Bereich der Technischen Information eine exklusive Plattform für den Wissensaustausch und die Umsetzung von theoretischen Grundlagen in die Praxis.

Die Mitglieder kommen aus den unterschiedlichsten Branchen wie z. B. Maschinenbau, Anlagenbau, Elektronik, Software oder Medizintechnik.

Darüber hinaus bietet das CCTI spezifische Beratung, Workshops und Schulungen für konkrete Anwendungsfälle an.  

ICMS und insbesondere Stephan Steurer als Gründungsmitglied des CCTI leisten so einen aktiven Beitrag zur Vernetzung von Experten aus Theorie und Praxis, um Synergien für einzelne Unternehmen und die gesamte Branche zu schaffen.

WWW.CCTI.INFO

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Wir machen Technische Redaktion erfolgreich.‍

Mit diesem Ziel unterstützen und beraten wir seit über 20 Jahren Hersteller aus verschiedensten Branchen dabei, ihre Technikinnovationen präzise und nutzerorientiert zu dokumentieren.
Von der schnellen Unterstützung in der Technischen Redaktion über die Rundumbetreuung des gesamten Dokumentationsprozesses bis hin zur Digitalisierungsstrategie für die Dokumentation der Zukunft:
Unsere Expert:innen schaffen Lösungen aus einer Hand in genau dem Umfang, der für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

WWW.KOTHES.COM

Wir, das conceito-Team, beraten Kunden aus der Automobilindustrie, dem Maschinen- und Anlagenbau und der Möbelindustrie bei der Auswahl, Erstellung und Einführung von Software-Systemen.

Im Bereich der TECHNISCHEN INFORMATION kommen unsere Kompetenzen da ins Spiel, wo die Leistungen von ICMS aufhören. Deshalb ergänzen sich ICMS und conceito in CCMS- oder CDP-Einführungsprojekten optimal. Das Know-how und die Branchenkenntnisse zu TECHNISCHER INFORMATION hat conceito durch verschiedenste Kundenprojekte erworben.

Fachbereich und IT-Abteilung: Wir verstehen beide Welten, da wir immer an der Schnittstelle zwischen beiden Bereichen arbeiten.

Konkret: Wie generieren wir für unsere Kunden Mehrwerte? Wir übersetzen die fachlichen Anforderungen in User Stories, stimmen diese mit IT-Abteilung und Herstellern ab, übernehmen das Testmanagement und das Testing sowie die Qualitätssicherung bei Bedarf. Wir kommunizieren bei der technischen Implementierung mit den IT-Experten auf Augenhöhe. In der Projektsteuerung, die wir nach agilen Prinzipien bevorzugen, agieren wir nicht einfach nur als Projektmanager, sondern nutzen unser fachliches und technisches Know-how, um Projekte Kunden-bedarfsgerecht zu gestalten und zu leiten.

WWW.CONCEITO.EU

DOCUFY ist Hersteller professioneller Softwarelösungen zum Management von Produktinformationen und Produktwissen. Seine Lösungen sind insbesondere in der Automobilindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau, sowie in der Medizintechnik bei bedeutenden Konzernen und im Mittelstand im Einsatz. Rund um diese Softwareprodukte bietet DOCUFY Beratungs- und Entwicklungsleistungen, um seine Standardlösungen an die spezifischen Anforderungen seiner Kunden anzupassen. Der leistungsstarke Support und ein breites Schulungsspektrum komplettieren das Angebot des nach ISO 9001-zertifizierten Softwareanbieters. Das Unternehmen der Heidelberg Gruppe mit Sitz in Bamberg beschäftigt rund 130 Mitarbeiter und verfügt über ein breites Partnernetzwerk, welches die Softwarelösungen von DOCUFY erweitert.

WWW.DOCUFY.DE

Empolis ist der Anbieter von Smart Information Management Software zur ganzheitlichen Erstellung, Verwaltung, Analyse, intelligenten Verarbeitung und Bereitstellung aller für einen Geschäftsprozess relevanten Informationen. Empolis ist aktuell gleichzeitig in der E-Content- Liste „100 Top Companies in the Digital Content Industry“, in „KMWorld’s 100 Companies That Matter In Knowledge Management“ als auch in „DBTA 100: The Companies That Matter Most in Data“ vertreten. Dies untermauert Empolis‘ Ansatz der intelligenten Verknüpfung von Knowledge- und Content Management gemäß dem Motto „Die richtige Information zur richtigen Zeit zur richtigen Person auf einem beliebigen Endgerät“. Darüber hinaus wurde Empolis von der Experton Group als „Big Data Leader 2015“ ausgezeichnet.

Viele namhafte nationale und internationale Unternehmen sowie öffentliche Institutionen vertrauen auf Empolis-Lösungen und das über 25-jährige Branchen- und Prozess-Know-how. Weltweit gibt es derzeit ca. 500 Empolis-Installationen und täglich nutzen rund 620.000 professionelle User Empolis-Lösungen, um damit etwa 34 Millionen Endkunden zu bedienen.

Empolis agiert als treibende Kraft bei der Entwicklung von innovativen Produkten und Industriestandards und engagiert sich in nationalen und internationalen Forschungs- und Entwicklungsprojekten. Empolis ist Gesellschafter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) und ist im Kuratorium des Fraunhofer Instituts für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS vertreten.

WWW.EMPOLIS.COM

Die Expert Communication Systems GmbH ist auf Publishing Technologien für die Technische Kommunikation spezialisiert. Der Smart Media Creator SMC, das zentrale Produkt des Unternehmens, setzt auf moderne Web-Technologien und bietet hohen Komfort und größte Effizienz bei der Erstellung, Verwaltung und Produktion von Publikationen für die Technische Dokumentation und das Marketing.

Aus dem XML-basierten Redaktionssystem stehen den Inhalten alle Zielmedien offen: neben den klassischen Printmedien auch interaktive Medien wie kontextsensitive Online-Hilfen, Apps für Mobile Devices, Websites, eShops und mehr.

Das bereits im Standardumfang sehr leistungsstarke Redaktionssystem kann mit ebenso leistungsstarken Zusatzmodulen für spezielle Aufgaben aufgerüstet werden, z.B. mit einer erweiterten Autorenunterstützung, einem Modul für Produktdaten-Management, einer Typo3-Anbindung für Web-Content oder einer InDesign-Kopplung für grafisch nachgestaltete Medien aus dem Marketing-Bereich.

Effiziente Prozesse gepaart mit einem flexiblen Lizenzmodell sichern einen schnellen R.O.I. und rüsten die Unternehmen für einen erfolgreichen Wettbewerb in einem dynamischen, multilingualen Umfeld.

WWW.EC-SYSTEMS.DE

Fischer ist ein innovativer deutscher Anbieter im Segment der Unternehmenssoftware zur durchgängigen Digitalisierung von Produktinformationen. 33 Jahre Marktpräsenz zeugen nicht nur von der Innovationskraft, sondern auch vom Marktverständnis und dem Erfahrungsschatz. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen machen wir alle Arten von Produktinformationen durchgängig digital nutzbar – aus verschiedenen Quellen und in jeder Phase des Produktlebenszyklus.

WWW.FISCHER-INFORMATION.COM

Fluid Topics ist die führende KI-gesteuerte Content-Delivery-Plattform für technische Dokumentation, die Ihre Inhalte vereinheitlicht und Ihre Nutzer mit dem richtigen Produktwissen verbindet, wann und wo sie es brauchen. Fluid Topics bietet relevante, personalisierte und vertrauenswürdige Antworten für Ihr gesamtes Ökosystem.

WWW.FLUIDTOPICS.DE

Mobile Dokumentation - aber richtig!

EasyBrowse ist auf die Entwicklung von Softwareprodukten zum Erstellen, Verteilen, Aktualisieren und Nutzen von elektronischen Publikationen spezialisiert. Mit diesen Produkten und Lösungen auf der Basis unserer Software EB.Suite wird der Umgang auch mit umfangreichen Informationsbeständen zum Kinderspiel. Damit erstellen Sie einfach zu bedienende und doch mächtige, mobile elektronische Dokumentationen.

Einsatzfelder sind z. B. unternehmensweite Informationsportale, Serviceinformationssysteme, Ersatzteilkataloge mit Verbindung zu beschreibenden Informationen. Der Workflow ist auf automatisierte und schlanke, einfache und effektive Prozesse ausgerichtet.

WWW.EASYBROWSE.DE

Die Hochschule München ist eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Mit rund 17.500 Studierenden und dem Standort in einer der führenden europäischen Wirtschaftsmetropolen bietet die Hochschule München vielseitige Chancen und Möglichkeiten in der Industrie und Wirtschaft. Mit dem Studiengang Technische Redaktion und Kommunikation ist die Hochschule München auch im Bereich der Technischen Redaktion vertreten.

Die ICMS GmbH unterstützt die Hochschule München durch Vorträge von Mitarbeitern der ICMS GmbH an der Hochschule und ermöglicht den Studenten so einen Einblick in die Praxis und die Berufswelt der Technischen Redaktion. Mit Vorträgen rund um die Themen des Content-Managements sowie der Konzeption, Auswahl und Einführung von Content-Management-Systemen ermöglicht die ICMS GmbH einen Einblick in praxisorientierte Anwendungsgebiete und den Austausch von Erfahrungen.

WWW.TRK.HM.EDU

Die Hochschule Karlsruhe ist mit rund 6500 Studierenden die zweitgrößte Hochschule für angewandte Wissenschaften in Baden-Württemberg. In der Lehre stehen anwendungsnahe Forschungs- und Entwicklungsvorhaben im Mittelpunkt.

Gerade im Bereich der Technischen Redaktion zeichnet sich die Hochschule Karlsruhe mit international ausgezeichneten Professoren und Professorinnen aus. Nicht ohne Grund sind viele unserer Mitarbeitenden Absolventen der Hochschule Karlsruhe.

Die ICMS GmbH unterstützt die Hochschule durch Vorträge und Lehrveranstaltungen rund um das vielfältige Thema Content-Management.

Darüber hinaus kooperiert die ICMS GmbH eng mit der Hochschule Karlsruhe, um den Studierenden praxisorientierte Einblicke in aktuelle Trends und Technologien im Bereich Content-Management zu bieten. Durch gemeinsame Projekte, Workshops, Praktika und praxisnahe Studienarbeiten können die Studierenden ihr theoretisches Wissen direkt in der realen Arbeitswelt anwenden und wertvolle Erfahrungen sammeln.

WWW.H-KA.DE

Das Institut für Informations- und Content-Management (I4ICM) betreibt den Wissens- und Forschungstransfer aus der Hochschule in die Unternehmen und überträgt hierbei aktuelle Themen und Technologien des Informationsmanagements in die Anwendung.

Als jahrelanger Kooperationspartner besteht eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Institut für Informations- und Content-Management (I4ICM) und der ICMS GmbH bei der Konzeption, Auswahl und Einführung von Content-Management-Systemen. Als Grundlage werden bei der ICMS GmbH die von Prof. Dr. Wolfgang Ziegler definierten Methoden aus den folgenden Bereichen angewandt:
Informations- und Metadatenmodellierung (PI-Klassifikation), Modularisierung und Variantenmanagement, Content-Delivery und -Retrieval.

WWW.I4ICM.DE

Die Kooperation des Institut für Informations- und Content-Management (I4ICM) und der ICMS GmbH besteht nicht nur im Themengebiet der Auswahl und Einführung von Content-Management-Systemen, sondern geht über die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen im Bereich Wissens- und Forschungstransfer bis hin zur Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Wolfgang Ziegler (Studiengang Kommunikation und Medienmanagement) an der Hochschule Karlsruhe. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden immer wieder Lehraufträge von Mitarbeitern der ICMS GmbH an der Hochschule Karlsruhe gehalten und Abschlussarbeiten an Studierende vergeben.

WWW.I4ICM.DE

PANTOPIX steht für intelligente Lösungen in der Technischen Kommunikation. Mit unserer langjährigen Expertise unterstützen wir Unternehmen bei der Optimierung ihrer Informationsprozesse und sorgen für die maximale Wertschöpfung ihrer digitalen Daten. Wir begleiten unsere Kunden in engem Dialog bei der Analyse bestehender Prozesse, bei der Erarbeitung neuer Konzepte und bei der Einführung und Integration neuer Systeme, Methoden und Werkzeuge.

WWW.PANTOPIX.COM

Die plusmeta GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, die Technischen Informationen in Unternehmen durch cloudbasierte Software intelligenter zu machen. Dabei setzen wir auf angewandte Forschung und modernste Technologien, um unsere Kunden aus der Industrie bei ihren Digitalisierungsprozessen zu unterstützen. Unsere Produkte analysieren komplexe Inhalte mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz und erzeugen automatisiert zugehörige Metadaten und semantische Strukturen. Dadurch werden moderne Anwendungen ermöglicht, die auf eine intelligente Datenbasis angewiesen sind, wie z. B. digitale Assistenten im Service, Industrie-4.0-Anwendungen, Content-Delivery-Portale oder Unternehmensportale. Aber auch für moderne Austauschformate wie iiRDS oder VDI 2770 ist Ihr Content in kürzester Zeit bereit.

WWW.PLUSMETA.DE

Quanos – das ist der Zusammenschluss von Software-Experten, die einzigartige Software-Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Weltweit vertrauen mehr als 1.000 Unternehmen auf die innovative, erfolgreiche und nachhaltige Technologie von Quanos.

Unsere Leidenschaft für Smart Information motiviert täglich 300 Mitarbeiter in der Software-Entwicklung und in Projekten. Seit mehr als 25 Jahren entstehen so innovative, erfolgreiche und nachhaltige Lösungen. Getreu unseres Leitsatzes “Passion for smart information” leben wir Tag für Tag unsere Mission: Wir helfen Menschen, Maschinen besser zu verstehen.

Menschen im Service und After Sales benötigen je nach Situation und Anwendungsfall spezifisch aufbereitete Informationen für die jeweilige Maschine, die Anlage oder das Gerät, vor dem sie sich befinden. Die Daten, die dafür notwendig sind, kommen aus unterschiedlichen Quell-Systemen (u.a. ERP, PLM, CRM, CCMS). Für die Technische Dokumentation bieten wir das XML-Redaktionssystem SCHEMA ST4, das als Standard-Ausstattung in vielen modernen Technischen Redaktion gilt. Die cloudbasierte Lösung Quanos InfoTwin ermöglicht es, verteilte Informationen zu einem digitalen Zwilling zusammenzuführen und somit produkt- und situationsspezifisches Wissen in Technischer Dokumentation, Aftersales und Service zu bündeln. Alternativ greifen Kunden hierfür auf die bewährte on-premise Lösung Quanos SIS.one zurück.

WWW.QUANOS-CONTENT-SOLUTIONS.COM

Die TECOM Schweiz ist seit 1987 der Fach- und Berufsverband der Autoren, Redaktoren, Illustratoren und weiteren Kommunikationsspezialisten, die sich mit Dokumentation von technischen Einrichtungen, Prozessen und Software beschäftigen.

Wir entwickeln das Fachgebiet der Technischen Kommunikation weiter und vertreten die beruflichen Interessen der Mitglieder aus Industrie, Dienstleistung und Lehre.

WWW.TECOM.CH

Über die Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom e.V.

Mit etwa 8.900 Mitgliedern ist die tekom der deutsche Fachverband für Technische Kommunikation. Eine der wesentlichen Aufgaben der tekom liegt in der Weiterbildung von Technischen Redakteuren, Illustratoren und Übersetzern, die sich vorrangig mit der Erstellung von Gebrauchs- und Betriebsanleitungen sowie vertriebsunterstützender Dokumentation befassen. Die tekom hat ihren Sitz in Stuttgart.

WWW.TEKOM.DE