Beratung
Beraten und schulen rundum informiert

Wir informieren Sie unabhängig und kompetent und verschaffen Ihnen einen ausgewogenen Überblick über die aktuellen Content-Management-Systeme und -Technologien am Markt. Durch bereichsübergreifende sowie individuell ausgearbeitete Metadaten- und Modularisierungskonzepte zeigen wir Ihnen, wie Sie die Wiederverwendung Ihres Contents steigern und diesen intelligent nutzbar machen.

Optimierungsanalyse
Analysieren und Planen bestens vorbereitet

Die ICMS GmbH hilft Ihnen bei der Analyse Ihres aktuellen Systems, Ihrer Daten und Prozesse. Wir decken Optimierungspotenziale auf und machen Ihnen Vorschläge um diese zu implementieren. Die ICMS GmbH unterstützt Sie dabei, Voraussetzungen zu schaffen, um die richtige Lösung auszuwählen und einzuführen oder auch das Beste aus Ihrer aktuellen Lösung herauszuholen.

Systemauswahl
Auswählen und Entscheiden richtig entschieden

Bei der Systemauswahl unterstützt Sie die ICMS GmbH durch eine erprobte und speziell auf Ihre Bedürfnisse angepasste Vorgehensweise. Um die optimale Lösung für Sie zu finden, formulieren wir gemeinsam mit Ihnen Anforderungen an das neue System und organisieren Systempräsentationen und Anforderungsworkshops. Durch eine objektive Systemevaluierung mit unseren Beratern können Sie sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen.

Systemeinführung
Anpassen und Einführen erfolgreich eingeführt

Mit der Systemauswahl ist die Einführung Ihrer neuen IT-Lösung ein Stück weitergekommen. Nach der Analyse und Optimierung Ihrer Daten und Prozesse, folgt nun die Phase der Systemeinführung. Diese muss sorgfältig vorbereitet und die Anforderungen müssen gegenüber dem Softwarehersteller klar kommuniziert werden. Unabhängig davon, ob die ICMS GmbH Sie schon in den vorherigen Phasen begleitet hat, helfen wir Ihnen gerne diesen Schritt gemeinsam anzugehen.

Betrieb
Betreuen und Erweitern stressfreier Betrieb

Auch nach der Systemeinführung stehen wir Ihnen beim täglichen Betrieb zuverlässig und kompetent zur Seite. In Software-und Methoden-Schulungen machen wir Sie im Umgang mit dem System fit und bereiten Sie frühzeitig auf innovative Anwendungen und neue Ausgabemedien vor. Auch als 2nd-Level-Support unterstützen wir Sie bei allen Fragen und Problemen und gewährleisten Ihnen einen stressfreien Betrieb.